近日,省委文明辦、省民政廳聯合出台《福建省志願服務記錄實施辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)。省委文明辦有關負責人就我省志願服務工作及《辦法》有關情況回答了本報記者提問。
  問:我省在推動志願服務方面作了哪些嘗試和努力?
  答:近年來,我省認真貫徹落實中央部署,把社會主義核心價值體系融入精神文明建設全過程,堅持項目帶動“關愛他人、關愛社會、關愛自然”志願服務活動廣泛開展。
  一是開展敬老、愛幼、幫農民工、助殘志願服務活動。
  二是文明禮儀知識宣傳普及、文明交通、網絡文明傳播志願服務活動。
  三是圍繞生態文明建設,開展以“美麗福建 美麗心靈”為主題的保護山川河流志願服務活動,共有17.6萬名志願者參與。
  通過系列活動,我們把“三關愛”工作做實做強做響,全省共組織各類志願服務活動42000多場,經常性開展的志願服務項目達5567個,受益群眾上百萬人次。
  問:今年是中國青年志願者行動實施20周年,12月5日第28個國際志願者日,省委文明辦、省民政廳聯合在這個節點出台《福建省志願服務記錄實施辦法(試行)》,出於什麼樣的考慮?
  答:我省志願服務工作雖取得一定成績,但也存在資源分配不均、服務缺乏延續性、志願者隊伍專業水平較低、服務內容與需求尚未契合等系列問題。
  為進一步促進志願服務廣泛性、常態化,維護志願者和志願服務對象的合法權益,完善我省志願服務體系,推動志願服務健康有序發展,根據民政部《志願服務記錄辦法》的通知和《民政部關於開展志願服務記錄製度試點工作的通知》的有關規定,制定《福建省志願服務記錄辦法實施細則》。
  問:為確保志願服務記錄的客觀公正,《辦法》對記錄機構、記錄工作有哪些基本要求?
  答:首先,哪些機構可以記錄?《辦法》規定,經民政部門批准的依法成立的志願者組織、公益慈善類組織、社會服務機構、學校、公共文化體育機構、公共場所等,都可以申報為記錄機構。這些單位或組織具備工作場所、專人管理、志願者隊伍等條件後,可向所在地的民政部門提出申請。
  其次,記錄工作要堅持科學合理、客觀完整、真實準確的原則,明確記錄範圍、項目內容、時間評價,統一使用國家民政部開發的全國志願者隊伍建設管理信息系統(www.chinavolunteer.gov.cn)開展記錄工作,並加強管理。
  問:請問如何肯定、激勵優秀志願者,推動志願服務工作健康持續開展?
  答:《辦法》明確:在志願者組織內部建立以服務時間和服務質量為主要內容的志願者星級評定製度,對獲得相應星級的志願者在證書上予以標示並頒發相應的榮譽勛章,推薦其參加各級相關評選和表彰。志願服務記錄時間累計達到100小時、300小時以上的,可以依次向所在縣(區)志願者協會申請評定為一星級、二星級志願者;志願服務記錄時間累計達到600小時、1000小時以上的,可以依次向所在設區市志願者協會申請評定為三星級、四星級志願者;志願服務記錄時間累計達到1500小時以上的,可以向省志願者協會申請評定為五星級志願者。
  同時,各級文明委以志願服務信息記錄為重要依據定期評選表彰優秀志願者和優秀志願服務組織。鼓勵機構依托志願服務記錄,建立健全志願服務時間儲蓄制度,使志願者可以在自己積累的志願服務時數內得到他人的無償服務。省委文明辦、省民政廳將聯合有關部門,在志願者升學、就業、使用社會公共設施、接受他人和組織提供的服務等方面推動制定相關公共政策和優惠措施。
  問:明年在推進志願服務工作方面將有哪些動作?
  答:我省明年志願服務工作一是繼續打響“三關愛”工作品牌。關愛他人,著重關愛空巢老人、農民工、留守兒童以及殘疾人;關愛社會,著力引導人們知禮儀、重禮節、守秩序、講道德;關愛自然,著力普及生態文明理念,開展綠化清潔志願服務。
  二是努力做實“三關愛”項目。明年,要設計更多更好的志願服務項目。進一步推動保護山川河流志願服務項目,積極動員社區低齡老人志願者和高齡老人結對,組織志願者開展文明交通專項行動。廣泛開展社區文化志願服務,鼓勵專業文化工作者和社會各界人士義務參與基層文化建設和群眾文化活動等。
  三是完善志願服務工作機制。把志願服務工作納入城市文明程度指數和文明單位測評的考核推動機制,積極做好志願服務立法籌備和推進工作。
  四是強化志願服務工作基礎。積極培育志願服務文化。加大志願服務平臺和經費保障建設,開展記錄工作試點和“社區志願服務示範點”創建活動。
  (原標題:抓基礎求創新 推動志願服務健康發展)
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